Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
Assim que seu pedido é aprovado, como nossos produtos são 100% artesenais, há um tempo de maturação de 3 dias úteis. Assim, acrescente esse período ao tempo de entrega, que dependerá do tipo de envio que você seleciou.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.
Quais cuidados devo ter com a vela?
1) Queime sua vela em uma superfície plana, sem muita ventilação, para que o poder aromático dela seja mais sentido. Além, é claro, para garantir segurança de todos;
2) Mantenha sua vela longe de objetos inflamáveis e alcance de crianças e animais;
3) Queime a vela sempre com supervisão
4) Quando utilizar a vela, deixe-a acesa por pelo menos 1 hora para que sua superfície fique sempre lisa e homogênea e para que sinta o poder dos óleos essenciais
